Μενού Κλείσιμο

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Εξάμηνο 1o
Κατηγορία Μαθήματα Διοίκησης, Οικονομίας, Νομοθεσίας, Ανθρωπιστικών Σπουδών Επιλογής Υποχρεωτικό
Ώρες Θεωρίας-ΑΠ-Εργαστηρίου 3-1-0
Πιστωτικές Μονάδες/ Διδακτικές Μονάδες 3/5
Σκοπός Σκοπός του μαθήματος είναι η εισαγωγή σε βασικές αρχές διοίκησης επιχειρήσεων.
Αναμενόμενα Μαθησιακά Αποτελέσματα Στο πέρας του μαθήματος οι σπουδαστές θα μπορούν να κατανοήσει και να εφαρμόσει βασικές αρχές διοίκησης επιχειρήσεων.
Θεματολογία Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Διαχείρηση Έργων και Διασφάλιση Ποιότητας. Συστήματα και Εφαρμογές. Σχεδιασμός και Προγραμματισμός Υλοποίησης Έργων. Τεχνικές και Μεθοδολογία. Οργάνωση και Βασικές Αρχές. Στελέχωση και Ποιότητα. Ηγεσία – Αρχές και Ιδιαιτερότητες. Συντονισμός Δράσεων. Αναφορές. Προϋπολογισμός Έργων. Έλεγχος – Μεθοδολογίες Ελέγχου και Τεχνικές Διασφάλισης Ποιότητας. Διαχείριση Χρόνου. Μεθοδολογίες Διαχείρησης Κινδύνου. Προγραμματισμός με τη μέθοδο PERT και τη μέθοδο CPM. Ορισμοί της ποιότητας. Μοντέλα ποιότητας και ποιοτικά χαρακτηριστικά λογισμικού. Το μοντέλο FCM. Χρήστες σε ένα σύστημα διασφάλισης ποιότητας. Quality Plan και Quality Manual. Κόστος της ποιότητας, Ποιότητα και εξέλιξη σε μία επιχείρηση. Η έννοια του “προϊόντος” στην παραγωγή λογισμικού. Φάσεις του λογισμικού και δραστηριότητες ποιότητας που εντάσσονται σε κάθε φάση. Διαδικασίες ποιότητας που εντάσσονται γενικότερα στη διαχείριση έργων, δραστηριότητες και χρήστες που αφορούν. Θέματα ποιότητας υπηρεσιών. Πελάτες, σχέσεις με αυτούς και εσωτερικοί πελάτες. Το πρότυπο ISO σειράς 9000 και οι επεκτάσεις τους. Μελέτη ειδικών περιπτώσεων (Case studies).
Βιβλιογραφία
  1. E. Βέρζου, (2002), Εισαγωγή στη Διαχείριση Έργων – PROJECT MANAGEMENT, ΚΛΕΙΔΑΡΙΘΜΟΣ.
  2. Η. Kerzner, (1995), “Project Management: A Systems Approach to Planning Scheduling and Controlling”, VanNostrand, Reinhold, Int. Thomson Pub. Co, 5ο Edition.
  3. G. Samid, (1990), “Computer Organized Cost Engineering”, Marcel Decker.
  4. Guidelines for Quality Standars (ISO 9000 Series).
  5. Λερός Απόστολος, (2001), Ομαδική Εργασία Μέσω Διαχείρισης Χρόνου.
Προαπαιτούμενα Μαθήματα
Ανακοινώσεις Μαθήματος